[Core i5 16GB 512GB]
この商品は、電波法の技術基準に適合した無線機器です。周波数帯:2.4GHz帯 5GHz帯
■製品スペック
【CPU】第13世代Intel Core i3-13100(コア:4/キャッシュ:12MB/最大:4.5GHz)
【OS】Windows 11 Home 64bit(日本語版)
【メモリー】標準:8GB(8GB×1)3,200MHz DDR4 SDRAM 最大:64GB(32GBx2)
【ストレージ】256GB SSD(PCIe)
【光学ドライブ】DVD+-RW
【GPU】Intel UHD 730 グラフィックス
【接続端子】USB:前面:USB 3.2 Gen 1(Type-A)x2,USB 2.0(Type-A)x2 背面:USB 3.2 Gen 1(Type-A)x2,USB 2.0(Type-A)x2 オーディオ:ヘッドセットx1,音声ライン出力x1 映像:HDMI1.4bx1,DP1.4x1
【内部】PCIe:PCIe x16ハーフハイトx1,PCIe x1ハーフハイトx1 SATA:薄型光学ドライブ用SATA2.0x1,3.5/2.5インチHDD用SATA3.0x1 M.2:WiFi/BT用M.2 2230x1,SSD用M.2 2230/2280x1
【通信】有線:RJ45(10/100/1000) 無線:802.11ac(a/b/g/n/ac)+BT5.0
【その他】SDカードスロット(SD,SDHC,SHXC)
【主な付属品】Dell 有線 キーボード KB216 ブラック(日本語),Dell USB有線 光学式マウス MS116(ブラック),電源ケーブル
【Office】なし
【セキュリティ】マカフィー リブセーフ12か月版
【サポート】翌営業日対応オンサイト出張修理サービス1年間(免責事項をご確認ください)
■メーカーサポートについて
本製品のメーカーサポート窓口は以下になります。お問合せの際は製品に貼付されている「エクスプレスサービスコード」が必要です。
チャット(LINE)サポート:https://page.line.me/391vsisb (LINEアカウント名:デル·テクノロジーズ / LINE ID:@dell / 対応時間:9:00-21:00 月~土日祝含む)
電話サポート:https://www.dell.com/support/incidents-online/ja-jp/contactus/Dynamic
※メーカーサポートは、販売/出品がAmazon.co.jpである製品が対象です。他事業者が販売する同製品のサポートについては、各販売事業者にお問い合わせください。
※メーカーサポートに関する詳しい情報は免責事項をご確認ください。
■翌営業日対応オンサイト出張修理サービスについて
·最短翌営業日までに専門のエキスパートがお伺いします。
·全国どこでも出張サービス可能です。(一部島嶼部等除く)
·これまで通り引き取り修理をご希望の方は、引き取り修理も選べます。
受付対応エージェントについて
·外部資格認定と業務経験を持ち、DELL指定のトレーニングを修了したエージェントのみが対応致します。
·顧客満足度の目標値を定め、エージェントの能力確認や360度調査を継続的に実施しています。
オンサイト出張保守エンジニアについて
·DELL指定のトレーニングを修了したエンジニアのみが保守作業を致します。
·実機を使った研修や定期的な理解度チェックテストに合格し、先輩エンジニア同行期間、毎週の情報共有を行い、エンジニアは継続的で安定的な能力を維持しています。
·コミュニケーション用のガイドラインやチェックシート、作業確認フォーマットを活用して、お客様満足度の向上·再修理率の最小化に努めています。
画像はイメージです。
デル製品のご購入後のお問い合わせ先や注意点等の大切なご案内がございます。詳細は下記URLからご確認ください。
https://www.amazon.co.jp/b?node=10290183051